Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden NABO Bouwbedrijf

Versie: september 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

NABO Bouwbedrijf is een eenmanszaak, gevestigd in Hoorn.

Handelsnaam: NABO Bouwbedrijf
Vestigingsplaats: Gravenstraat 7, 1621CR Hoorn
KVK-nummer: 93054815
BTW-nummer: NL004998146B24
Telefoon: 06 247 449 85
E-mail: info@nabobouwbedrijf.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van NABO Bouwbedrijf, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten tussen NABO Bouwbedrijf en zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers.
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op onder meer verbouwingen, renovaties, aanbouw, uitbouw, dakwerkzaamheden, dakkapellen, gevelbekleding, badkamer- en keukenrenovaties, zolderverbouwingen, timmerwerk, sloopwerk, schilderwerk, isolatiewerkzaamheden, reparaties en onderhoud.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 3 – Offerte en overeenkomst

NABO Bouwbedrijf kan werkzaamheden uitvoeren op basis van een offerte, een prijsindicatie of een andere schriftelijke of mondelinge afspraak.
Een offerte is kosteloos, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders is afgesproken.
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn is vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte of opdracht heeft aanvaard, schriftelijk, per e-mail, mondeling of op een andere wijze waaruit de instemming duidelijk blijkt.
De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de gemaakte afspraken, de offerte en eventuele aanvullende schriftelijke afspraken.
Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte of prijsopgave binden NABO Bouwbedrijf niet.

Artikel 4 – Prijzen

De overeengekomen prijs wordt vermeld in de offerte of anderszins met de opdrachtgever afgesproken.
Afhankelijk van het project kan de prijs bestaan uit een vaste prijs, een richtprijs, een prijs op basis van nacalculatie of een combinatie daarvan.
Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Indien de opdrachtgever tijdens het project wijzigingen of aanvullende werkzaamheden wenst, kunnen hiervoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
Wanneer zich na het sluiten van de overeenkomst aanzienlijke en onvoorziene prijsstijgingen van materialen, grondstoffen of andere noodzakelijke kosten voordoen, kan NABO Bouwbedrijf de gevolgen daarvan met de opdrachtgever bespreken en, voor zover wettelijk toegestaan, de prijs aanpassen.
Een prijswijziging als gevolg van door de opdrachtgever gewenste wijzigingen of meerwerk wordt vooraf zoveel mogelijk met de opdrachtgever besproken.

Artikel 5 – Betaling

Tenzij anders overeengekomen, bedraagt de aanbetaling 30% van het overeengekomen bedrag.
Het resterende bedrag kan, afhankelijk van de omvang en duur van het project, in termijnen en/of na afronding van de werkzaamheden worden gefactureerd.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling ontvangt de opdrachtgever, indien wettelijk vereist, eerst een betalingsherinnering of ingebrekestelling.
Indien betaling daarna uitblijft, kan NABO Bouwbedrijf aanspraak maken op de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten voor zover wettelijk toegestaan.
Indien een opdrachtgever tijdens de uitvoering niet tijdig betaalt, kan NABO Bouwbedrijf, na de opdrachtgever daarvan op de hoogte te hebben gesteld en voor zover wettelijk toegestaan, de werkzaamheden opschorten totdat de betalingsachterstand is voldaan.

Artikel 6 – Uitvoering en planning

NABO Bouwbedrijf voert de werkzaamheden uit volgens de gemaakte afspraken en met de zorg die van een professioneel bouwbedrijf mag worden verwacht.
Een opgegeven startdatum of uitvoeringsperiode is, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, een indicatie.
NABO Bouwbedrijf is gerechtigd de planning aan te passen wanneer dit noodzakelijk is door omstandigheden buiten haar invloedssfeer.
Indien vertraging ontstaat door toedoen of nalaten van de opdrachtgever, waaronder het niet tijdig beschikbaar stellen van de woning, het niet tijdig verstrekken van informatie of het niet tijdig beschikbaar stellen van materialen, wordt de planning overeenkomstig aangepast.
Ook omstandigheden zoals leveringsproblemen, ziekte, weersomstandigheden, technische problemen, overmacht of vertraging door derden kunnen aanleiding geven tot een aangepaste planning.
NABO Bouwbedrijf informeert de opdrachtgever zo goed mogelijk wanneer zich een relevante vertraging voordoet.

Artikel 7 – Onvoorziene omstandigheden

Bij renovatie-, verbouwings- en sloopwerkzaamheden kunnen tijdens de uitvoering gebreken of omstandigheden aan het licht komen die vooraf redelijkerwijs niet zichtbaar of voorzienbaar waren.
Voorbeelden hiervan zijn verborgen leidingen, constructieve gebreken, vochtproblemen, ondeugdelijke bestaande constructies, beschadigde materialen of andere gebreken in de bestaande situatie.
Indien dergelijke omstandigheden aanvullende werkzaamheden of kosten noodzakelijk maken, informeert NABO Bouwbedrijf de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk.
Waar redelijkerwijs mogelijk worden aanvullende werkzaamheden pas uitgevoerd nadat hierover met de opdrachtgever afspraken zijn gemaakt.
Indien onmiddellijk handelen noodzakelijk is om verdere schade te voorkomen, kan NABO Bouwbedrijf noodzakelijke maatregelen nemen en de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.

Artikel 8 – Meerwerk en wijzigingen

Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen, worden beschouwd als meerwerk.
Meerwerk kan ontstaan doordat de opdrachtgever aanvullende werkzaamheden wenst of doordat tijdens de uitvoering onvoorziene omstandigheden worden vastgesteld.
De kosten van meerwerk worden vooraf zoveel mogelijk met de opdrachtgever besproken.
Afhankelijk van de situatie kan meerwerk schriftelijk, per e-mail of mondeling worden overeengekomen.
Wijzigingen in materialen, uitvoering, ontwerp of werkzaamheden kunnen gevolgen hebben voor de prijs en planning.
NABO Bouwbedrijf kan extra kosten en extra uitvoeringstijd in rekening brengen die redelijkerwijs voortvloeien uit wijzigingen van de opdrachtgever.

Artikel 9 – Materialen

Materialen worden, afhankelijk van de gemaakte afspraken, door NABO Bouwbedrijf en/of de opdrachtgever geleverd.
Indien NABO Bouwbedrijf de materialen levert, wordt bij de keuze zoveel mogelijk rekening gehouden met de aard en het doel van de werkzaamheden.
Indien de opdrachtgever zelf materialen levert of voorschrijft, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de tijdige beschikbaarheid en de geschiktheid van deze materialen.
NABO Bouwbedrijf is niet verantwoordelijk voor gebreken die uitsluitend het gevolg zijn van ondeugdelijke, ongeschikte of verkeerd gekozen materialen die door de opdrachtgever zijn geleverd of voorgeschreven.
Indien NABO Bouwbedrijf vooraf redelijkerwijs kan vaststellen dat een door de opdrachtgever aangeleverd materiaal ongeschikt is, zal zij de opdrachtgever hiervan zo mogelijk informeren.

Artikel 10 – Derden en onderaannemers

NABO Bouwbedrijf kan voor bepaalde werkzaamheden gebruikmaken van gespecialiseerde vakmensen, leveranciers of onderaannemers.
Indien een derde door NABO Bouwbedrijf wordt ingeschakeld, blijft NABO Bouwbedrijf verantwoordelijk voor haar eigen verplichtingen uit de overeenkomst, voor zover wettelijk van toepassing.
Voor werkzaamheden die de opdrachtgever rechtstreeks door een derde laat uitvoeren, is NABO Bouwbedrijf niet verantwoordelijk voor de uitvoering of eventuele schade die door die derde wordt veroorzaakt.
Vertraging of gebreken veroorzaakt door derden die niet door NABO Bouwbedrijf zijn ingeschakeld, kunnen gevolgen hebben voor de planning en uitvoering.

Artikel 11 – Verantwoordelijkheden van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat:

NABO Bouwbedrijf tijdig toegang heeft tot de locatie waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
De benodigde informatie over de woning of het project tijdig wordt verstrekt.
De werkruimte, voor zover redelijkerwijs nodig, toegankelijk en geschikt is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
Door de opdrachtgever te leveren materialen tijdig beschikbaar zijn.
Eventuele bekende gebreken, bijzonderheden of relevante informatie over de woning vooraf worden gemeld.
Betalingen tijdig worden uitgevoerd.

Artikel 12 – Oplevering

Na afronding van de werkzaamheden vindt, afhankelijk van de aard en omvang van het project, een gezamenlijke controle en oplevering plaats.
Eventuele zichtbare opleverpunten worden zo veel mogelijk tijdens of kort na de oplevering besproken.
De opdrachtgever dient eventuele klachten of gebreken die na de oplevering worden vastgesteld binnen 14 dagen na ontdekking en bij voorkeur schriftelijk aan NABO Bouwbedrijf te melden.
NABO Bouwbedrijf krijgt een redelijke gelegenheid om een gegrond gebrek te onderzoeken en, indien van toepassing, te herstellen.
De opdrachtgever dient NABO Bouwbedrijf toegang te geven tot de locatie om een gemeld gebrek te kunnen beoordelen of herstellen.

Artikel 13 – Garantie en wettelijke rechten

Eventuele garantie op werkzaamheden, materialen of onderdelen wordt bepaald door de aard van het project, de gebruikte materialen en de specifieke afspraken in de offerte of overeenkomst.
Indien voor een bepaald onderdeel een specifieke garantieperiode is afgesproken, wordt deze vermeld in de offerte of overeenkomst.
Deze eventuele garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.
Garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van onjuist gebruik, normale slijtage, onvoldoende onderhoud, wijzigingen door derden, door de opdrachtgever aangeleverde ondeugdelijke materialen of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan NABO Bouwbedrijf kunnen worden toegerekend.
Bij een garantieclaim onderzoekt NABO Bouwbedrijf eerst de oorzaak van het gemelde probleem.

Artikel 14 – Schade en aansprakelijkheid

NABO Bouwbedrijf voert de werkzaamheden zorgvuldig uit en is, binnen de grenzen van de wet, aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een aan NABO Bouwbedrijf toe te rekenen tekortkoming of onrechtmatige handeling.
NABO Bouwbedrijf is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.
NABO Bouwbedrijf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verborgen gebreken, bestaande gebreken of omstandigheden in de bestaande constructie die vooraf redelijkerwijs niet konden worden vastgesteld.
NABO Bouwbedrijf is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie of door de opdrachtgever geleverde of voorgeschreven ondeugdelijke materialen.
Eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen gelden uitsluitend voor zover deze wettelijk zijn toegestaan.
Voor consumenten blijven alle dwingendrechtelijke wettelijke rechten en beschermingen onverminderd van toepassing.

Artikel 15 – Overmacht

NABO Bouwbedrijf is niet gehouden tot schadevergoeding wanneer zij haar verplichtingen niet of niet tijdig kan nakomen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, brand, storingen, leveringsproblemen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, pandemieën, oorlogssituaties en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van NABO Bouwbedrijf.
Indien sprake is van overmacht, worden de werkzaamheden en planning aangepast voor zover noodzakelijk.
NABO Bouwbedrijf informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over een situatie van overmacht.

Artikel 16 – Annulering door de opdrachtgever

Indien de opdrachtgever een opdracht na totstandkoming van de overeenkomst annuleert, dient de opdrachtgever NABO Bouwbedrijf hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
NABO Bouwbedrijf kan bij annulering kosten in rekening brengen die reeds zijn gemaakt of verplicht aangegaan voor de uitvoering van de opdracht, waaronder bestelde materialen, voorbereidende werkzaamheden, ingehuurde derden en andere aantoonbare kosten.
Indien werkzaamheden reeds zijn uitgevoerd, kunnen deze werkzaamheden eveneens in rekening worden gebracht.
Voor consumenten geldt, indien van toepassing, het wettelijke herroepingsrecht en eventuele wettelijke uitzonderingen daarop.
Indien een consument verzoekt om binnen de wettelijke bedenktijd met de werkzaamheden te beginnen, wordt dit alleen uitgevoerd op basis van de daarvoor wettelijk vereiste afspraken en informatie.

Artikel 17 – Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer de overeenkomst met een consument op afstand of buiten de verkoopruimte wordt gesloten en de wet daarin voorziet, kan de consument gedurende de wettelijke bedenktijd gebruikmaken van het herroepingsrecht.
De wettelijke bedenktijd bedraagt in beginsel 14 dagen, tenzij de wet een andere termijn voorschrijft.
Het herroepingsrecht kent wettelijke uitzonderingen. Deze uitzonderingen worden toegepast voor zover zij op de betreffende overeenkomst van toepassing zijn.
Indien de consument tijdens de bedenktijd uitdrukkelijk verzoekt om met de werkzaamheden te beginnen, kan de consument bij herroeping gehouden zijn tot betaling van het gedeelte van de dienstverlening dat reeds is uitgevoerd, voor zover de wet dit bepaalt.
Indien de wet bepaalt dat het herroepingsrecht in een bepaalde situatie vervalt nadat de dienstverlening volledig is uitgevoerd, wordt aan de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden voldaan.

Artikel 18 – Klachten

Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking aan NABO Bouwbedrijf te worden gemeld.
Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@nabobouwbedrijf.nl
De opdrachtgever omschrijft de klacht zo duidelijk mogelijk en verstrekt, indien relevant, foto's of andere informatie waarmee de klacht kan worden beoordeeld.
NABO Bouwbedrijf krijgt een redelijke mogelijkheid om de klacht te onderzoeken en, indien sprake is van een gegrond gebrek waarvoor NABO Bouwbedrijf verantwoordelijk is, dit te herstellen.
Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen voor werkzaamheden waarover geen geschil bestaat.

Artikel 19 – Foto's van gerealiseerde projecten

NABO Bouwbedrijf kan foto's maken van gerealiseerde projecten voor haar portfolio, website en sociale media.
Wanneer op de foto's personen, persoonlijke eigendommen of andere herkenbare elementen zichtbaar zijn waarvoor toestemming noodzakelijk is, worden deze foto's alleen gebruikt nadat daarvoor toestemming is verkregen.
NABO Bouwbedrijf respecteert verzoeken van opdrachtgevers met betrekking tot privacy en het gebruik van projectfoto's.

Artikel 20 – Betaling en eigendomsvoorbehoud

Voor zover wettelijk toegestaan, blijven door NABO Bouwbedrijf geleverde materialen eigendom van NABO Bouwbedrijf totdat de betreffende facturen volledig zijn betaald.
De opdrachtgever is niet gerechtigd materialen waarop een eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, verpanden of op andere wijze aan derden over te dragen voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 21 – Beëindiging en opschorting

NABO Bouwbedrijf kan, voor zover wettelijk toegestaan, de uitvoering van de overeenkomst opschorten wanneer de opdrachtgever niet aan zijn betalings- of andere wezenlijke verplichtingen voldoet.
Indien de opdrachtgever ondanks een redelijke termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, kan NABO Bouwbedrijf de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen indien de wet dit toestaat.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten kunnen in dat geval in rekening worden gebracht.

Artikel 22 – Privacy

NABO Bouwbedrijf verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onder meer het uitvoeren van overeenkomsten, communicatie met klanten, facturatie, administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van NABO Bouwbedrijf.

Artikel 23 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen NABO Bouwbedrijf en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten geldt dat dit niet afdoet aan de bescherming die zij genieten op grond van dwingendrechtelijke bepalingen die op hen van toepassing zijn.

Artikel 24 – Geschillen

NABO Bouwbedrijf en de opdrachtgever proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien partijen er onderling niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover de wet dit toestaat.
Voor consumenten gelden de wettelijke regels met betrekking tot de bevoegde rechter.

Artikel 25 – Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor de dienstverlening van NABO Bouwbedrijf en zijn van toepassing op overeenkomsten die vanaf de datum van inwerkingtreding worden gesloten.

NABO Bouwbedrijf
Hoorn, Nederland
E-mail: info@nabobouwbedrijf.nl
Telefoon: 06 247 449 85